Ministarstvo trgovine, turizma i zaštite okoliša HNK započelo je tematsko predstavljanje ključnih reformi provedenih od 2023. godine, sa fokusom na potpunu digitalizaciju i sistemsko uređenje praćenja turističkog prometa u ovom kantonu.
Napuštanjem zastarjelih, papirnih evidencija i uvođenjem obavezne elektronske prijave putem platforme Prijava.ba, HNK se pozicionirao kao lider u modernom upravljanju destinacijama u Federaciji BiH.
Digitalizacija i mobilna prijava gostiju
Važan tehnološki iskorak napravljen je krajem 2024. godine uvođenjem opcije prijave i odjave gostiju putem mobilnog telefona, uz skeniranje ličnih dokumenata i automatsko učitavanje podataka.
Donošenjem nove Uredbe o boravišnoj taksi i Pravilnika sredinom 2025. godine, elektronska prijava postala je zakonski obavezan standard za cijeli Kanton, čime su ukinute ranije papirne evidencije.
Snažan rast broja registrovanih subjekata
Učinci novog modela vidljivi su kroz masovan prelazak na jedinstveni digitalni sistem u svih devet jedinica lokalne samouprave:
- Tokom 2025. godine u sistem je novoevidentirano 276 subjekata.
- Prema podacima od 15. septembra 2026. godine, u sistemu Prijava.ba ukupno su evidentirana 704 subjekta.
Budući da je 2025. godina imala karakter prelaznog perioda, podaci za 2026. godinu po prvi put će pružiti potpunu i cjelovitu sliku turističkog prometa, strukture gostiju i rasporeda noćenja.
Prvi u FBiH po javnoj objavi legalnog smještaja
HNK je postao prvi kanton u FBiH koji je javno objavio objedinjene podatke o svim legalnim pružateljima smještajnih usluga. Podaci su na jednom mjestu dostupni građanima, turistima, inspekcijskim organima i turističkim zajednicama, što direktno doprinosi suzbijanju sive zone.
Osnova za Strategiju razvoja 2026–2034.
Prikupljeni podaci u realnom vremenu predstavljaju ključnu osnovu za izradu Strategije razvoja turizma HNK za period 2026–2034. godine, čija je izrada u toku.
Ministar trgovine, turizma i zaštite okoliša HNK, Emil Balavac, istakao je važnost ove reforme:
„Zatekli smo sistem koji nije omogućavao da na jednom mjestu imamo potpune i blagovremene podatke potrebne za ozbiljno upravljanje turizmom. Novim propisima elektronsku prijavu turista pretvorili smo iz mogućnosti u obavezan standard za cijeli Kanton. Danas gradimo sistem u kojem podatak o gostu nije samo osnov za naplatu boravišne takse, nego alat za planiranje razvoja, kvalitetnije turističke politike i upravljanje destinacijom.“
Digitalizacija je dio šire reforme koja obuhvata novi model finansiranja turističkih zajednica, formalizaciju pružalaca usluga, jačanje inspekcijskog nadzora i uspostavljanje savremenog destinacijskog menadžmenta na području Hercegovačko-neretvanskog kantona.
